Chargé de Planification H/F - Phase Energie
- CDD
- Phase Energie
Les missions du poste
Pour un prestataire d'Enedis, vous aurez en charge la prise de rendez-vous téléphoniques auprès de particuliers pour l 'intervention des techniciens qui doivent réaliser des opérations de vérification et de maintenance des compteurs électriques.Vous réaliserez la sécurisation des rendez vous ainsi que leur planification.Vous devez être à l 'aise pour vous exprimer au téléphone dans le respect des consignes de courtoisie et de la politique de la relation clientèle de l 'entreprise. Vous réaliserez des tâches administratives diverses : reporting, transmission de mail, complétude de tableaux;Vous travaillerez du lundi au vendredi au sein d'une équipe de 2 personnes EN OPEN SPACE. (pas de télétravail)Poste à partir de septembre
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - Récente administratif ou commercialCompétences: Techniques de vente par téléphone,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,maitrise des outils bureautiquesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux
Compétences requises
- Reporting
- Électricité
- Logiciels bureautiques
- Accompagnement du client
- Gestion des rendez-vous